การประเมินความเสียหายหรือการตรวจสภาพในกระบวนการเคลมแบบเดิม มักต้องใช้เจ้าหน้าที่ลงพื้นที่จริง ซึ่งมีค่าใช้จ่ายทั้งในด้านบุคลากร การเดินทาง และเวลา นอกจากนี้ยังขยายการให้บริการได้ยากในพื้นที่ห่างไกลหรือเร่งด่วน
การถ่ายภาพไม่ครบถ้วน เอกสารสูญหายส่งผลให้ข้อมูลไม่ชัดเจน ทีมประเมินต้องสอบถามซ้ำ หรือส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจซ้ำ เสียทั้งเวลาและต้นทุน
ลูกค้ายุคใหม่ต้องการบริการที่รวดเร็ว โปร่งใส และเข้าถึงง่าย แต่กระบวนการเคลมแบบเดิมยังล่าช้า ตรวจสอบยาก และยังส่งผลต่อความสามารถในการแข่งขันกับคู่แข่งที่พร้อมปรับตัวสู่เทคโนโลยีใหม่
ยกระดับงานเคลมด้วยระบบวิดีโอคอล ที่พัฒนาขึ้นเพื่อธุรกิจประกัน ครบจบในแพลตฟอร์มเดียว
เชื่อมต่อวีดีโอคอลทันที พร้อมฟีเจอร์ถ่ายภาพหลักฐานความเสียหายร่วมกัน เพิ่มความแม่นยำและโปร่งใสในการเคลม
จัดลำดับคิวและบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ ลดเวลารอ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าต่อกระบวนงานที่รวดเร็ว
อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ครอบคลุมทุกกลุ่มผู้ใช้ รองรับทุกอุปกรณ์ สร้างประสบการณ์ประทับใจ
ลดขั้นตอนและเวลา ด้วยเอกสารดิจิทัลที่สะดวก ปลอดภัย ช่วยลดการใช้กระดาษ ลดความเสี่ยงการสูญหาย และง่ายต่อการจัดเก็บ พร้อมติดตามสถานะได้ทันที
ปกป้องข้อมูลสำคัญด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร (Enterprise-grade Security) พร้อมระบบสำรองข้อมูลและเข้ารหัสครบวงจร เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยสูงสุด ขณะเดียวกันยังเข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว ง่ายดาย และรองรับการตรวจสอบย้อนหลังอย่างโปร่งใส
คำถามตอบแบบเข้าใจง่าย พร้อมคำอธิบายเชิงลึกเพื่อเป็นข้อมูลประกอบ
Moverse Connect ต้องติดตั้งแอปหรือไม่?
ตอบ: ไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ ทั้งสิ้น
รายละเอียด: ระบบของเราทำงานผ่าน Web Browser ที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย รองรับทั้ง iOS, Android, และคอมพิวเตอร์ทุกประเภท ลูกค้าสามารถเข้าร่วม Video Call เพียงคลิกลิงก์ใน SMS หรือ Email โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปให้ยุ่งยาก
ลูกค้าสูงอายุใช้งานยากหรือไม่?
ข้อมูลจากการ Video Call ปลอดภัยแค่ไหน?
ระบบรองรับการใช้งานพร้อมกันได้มากแค่ไหน?
สามารถบันทึกหลักฐานจาก Video Call ได้หรือไม่?
หากลูกค้าไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจะใช้ได้หรือไม่?
สามารถเชื่อมต่อกับระบบของบริษัทประกันที่ใช้อยู่แล้วได้หรือไม่?
ถ้าใช้งานแล้วไม่พอใจ ยกเลิกได้ไหม?
ถ้าใช้งานแล้วมีปัญหา มีทีม Support หรือไม่?
